昆明公交IC卡损坏了还能换吗
时间:2016-05-12 17:56:06
作者:网络
【导语】：公交卡弄坏了怎么办？可以换新的吗？怎么补办？赶紧随小编看看下面这问仁兄的经历吧。
事件：杨先生的公交IC卡最近不小心被弄开裂了，最后也导致该公交卡没有了磁性无法再刷，杨先生平时多乘公交车出行，且该公交卡里还有一些余额，所以他想知道，他的卡能不能到充值点免费更换，卡的余额还能退吗?
帮问：就杨先生的问题，记者拨打了昆明公交公司小西门售卡中心的电话咨询，工作人员表示，根据“昆明公交卡申购”规定，当IC卡芯片(特指不具有银行磁条功能的卡片)不能正常使用需要更换时，可以到小西门售卡中心办理更换。IC卡售卡充值中心会将不能正常使用的卡片交由昆明公交集团信息部进行技术鉴定，属卡片本身质量问题且在维护期内(维护期20个月)，昆明公交公司将免费予以更换。属在维护期外或属人为损坏(卡套破损、折断、打孔、卷角、弯折、裂开、浸泡、涂损等)，乘客需交纳20元押金后重新申购新卡。而对于卡里的余额昆明公交公司将依据中央计算机显示的储值数据，将原卡内余次或余额转入新卡内。
结果：也就是说，杨先生的卡片已经损坏，如果要更换必须交纳20元押金，办理新卡后余额会被转入新卡。此外，如果卡片没有损坏且在维护期内不能正常使用的，充值中心工作人员表示，持卡人必须携带两张单据(乘客初次购卡的电脑打印票据、卡片押金收费凭证)、相关身份证明及卡片到昆明公交IC卡售卡充值中心办理换卡业务。
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